Il Blog SDWWG - Agenzia di Comunicazione Milano, Inbound Marketing & Conversation

Brand affidabile e vincente? Il brand customer centrico

Scritto da Redazione | 24/05/18

L’epoca del marketing di massa sta volgendo al termine.

Come raccontiamo da un po’ di tempo, il mercato sta virando sempre di più su un marketing costruito ad hoc per ogni singolo utente interessato al nostro brand. 

Non abbiamo più bisogno di creare newsletter, email o sms da inviare a tappeto, ma c’è una forte necessità di personalizzazione.

L’utente vuole sentirsi unico, vuole sentirsi “ascoltato” dal brand. Il mercato odierno offre tanta scelta e l’unico modo che abbiamo per differenziarci è essere vicini all’utente.

Dobbiamo intercettare i suoi bisogni, anticipare le sue mosse e proporgli le migliori soluzioni ai suoi problemi.

Cercare di tenere il passo e intercettare i bisogni per ogni singolo utente, senza un supporto tecnologico, potrebbe essere abbastanza difficile.

Probabilmente non basterebbero le 8h lavorative di un dipendente, ma bisognerebbe avere un team dedicato!

Ed è qui che entrano in gioco gli strumenti a supporto dell’inbound marketing con i software di marketing automation.

Grazie a questi strumenti, l’integrazione delle piattaforme digitali, del nostro web site e dei canali di comunicazione con i quali veicoliamo le informazioni possono essere gestiti con pochi semplici passaggi.

Chiaramente un team specializzato, come il nostro, a supporto del vostro reparto marketing aziendale può fornirvi gli strumenti giusti per la crescita del brand

Cosa aspettate? il futuro del marketing è oggi!