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title: Il lead nurturing è fondamentale in ogni strategia di marketing. Scopriamo perché.
description: Il lead nurturing è fondamentale per trasformare i prospect in veri clienti, costruendo un dialogo che li accompagni fino alla conversione.
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[Il Blog SDWWG - Agenzia di Comunicazione Milano, Inbound Marketing & Conversation](https://blog.sdwwg.it)

# [Il lead nurturing è fondamentale in ogni strategia di marketing. Scopriamo perché.](https://blog.sdwwg.it/il-lead-nurturing-è-fondamentale-in-ogni-strategia-di-marketing)

 Scritto da [Redazione](https://blog.sdwwg.it/author/redazione) | 02/04/21

Il ***lead nurturing*** comprende una serie di azioni di ***web marketing*** finalizzate a **coltivare il rapporto con i potenziali clienti** di un brand. La parola *lead* indica un contatto acquisito in quanto potenzialmente interessato a un prodotto o un servizio, mentre *nurture* significa *nutrire*, *educare*.

### Lead nurturing e lead generation

Il ***lead nurturing*** segue la ***lead generation***. La *lead generation* ha lo scopo di **raccogliere nuovi contatti** potenzialmente interessanti a un prodotto o un servizio (clienti *prospect*). Il *lead nurturing* è fondamentale per **trasformare i** ***prospect*** **in veri clienti**, costruendo, mantenendo e stimolando un dialogo che li accompagni fino alla **fase di acquisto** (e possibilmente anche nelle successive, ovvero ***retention*** e ***referral***, creando un rapporto di fiducia e a lungo termine).

### Come rendere il ***lead nurturing*** **efficace** e passare dall’interesse alla **conversione**?

In un mercato sempre più competitivo e ricco di promozioni e offerte, è necessario offrire ai clienti ciò di cui hanno bisogno, al momento e nel luogo adatti, creando una **comunicazione personalizzata**, su misura e multi-canale. I consumatori vogliono essere presi seriamente in considerazione dai brand, che per attrarli devono ascoltarli e concedergli le giuste attenzioni.

Esistono diversi **strumenti** di *lead nurturing*:

- ***email marketing***: è la modalità più usata. Le email permettono una comunicazione *peer-to-peer*, confidenziale e privata
- ***inbound marketing***: serve per attrarre clienti online, creando contenuti di valore ed esperienze su misura per loro
- ***content marketing***: implica la creazione di contenuti (testuali, visuali o video) per informare, attirare e spingere i *prospect* a compiere delle azioni significative per un brand
- **SMS o app di messaggistica**: permettono di creare un contatto più diretto con i clienti
- ***s****ocial media marketing***: attraverso le chat e i messaggi privati è possibile contattare potenziali clienti
- ***Facebook Lead Ads*** **e** ***Google Ads***: consentono di costruire un pubblico personalizzato per una campagna tramite l’inserimento degli indirizzi email raccolti con la *lead generation*

Nelle attività di *lead nurturing*, le aziende utilizzano spesso strumenti di ***marketing automation***, che permettono di automatizzare i processi e semplificare il lavoro.

Una strategia di ***lead nurturing*** **efficace** non porta solo un’azienda a convertire i *prospect* in effettivi clienti. Una relazione costruita in modo efficace **fidelizza il cliente**, incentivato ad acquistare nuovamente, e nei migliori casi lo rende anche portavoce dei valori del brand.

 

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